UGC(사용자 제작 콘텐츠)란 무엇이고 어떻게 활용할까?

UGC는 브랜드가 아닌 실제 고객이 만든 콘텐츠를 말합니다 — 후기, 제품 사진, 꾸미지 않은 리액션 영상 등. 여러 연구에서 사용자들이 전문적으로 제작된 광고 콘텐츠보다 UGC를 훨씬 더 신뢰한다는 결과가 반복적으로 나타나는데, 이는 UGC가 진정성 있고 협찬되지 않은 것으로 인식되기 때문입니다. 자체 UGC 게시물을 표시할 간단한 해시태그를 만들고, 재사용 허락을 적극적으로 구하면 규모에 상관없이 어떤 브랜드든 UGC 라이브러리를 구축할 수 있습니다.

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