Was ist UGC (User-Generated Content) und wie nutzt man es?

UGC bezeichnet Inhalte, die von echten Kunden statt von der Marke selbst erstellt werden — Erfahrungsberichte, Produktfotos, ungeschminkte Reaktionsvideos. Studien zeigen wiederholt, dass Nutzer UGC deutlich glaubwürdiger einschätzen als professionell produzierte Werbeinhalte, da es als authentisch und ungesponsert wahrgenommen wird. Ein einfacher Hashtag zur Kennzeichnung eigener UGC-Beiträge sowie das aktive Nachfragen um Erlaubnis zur Weiterverwendung machen den Aufbau einer UGC-Bibliothek für Marken jeder Größe zugänglich.

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